Notre démarche qualité
Nos engagements
LangueXpert s’appuie sur la démarche qualité de Linguaid :
• Impartialité : séparation stricte entre formateurs et jury.
• Accessibilité : aménagements possibles pour les candidats en situation de handicap (référent handicap : referent.handicap@linguaid.net).
• Transparence : règlement officiel et critères de réussite publiés.
• Suivi des certifiés : questionnaires de satisfaction et d’impact 2–3 mois après.
• RGPD : respect de la réglementation et protection des données personnelles.
Processus qualité
• Comité de certification réuni chaque année.
• Évaluation continue des pratiques pédagogiques et des formateurs.
• Ajustements réguliers du référentiel de compétences pour coller aux besoins du marché.
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